Sekita (โkamiโ) menghargai privasimu. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami memakainya, dan hak yang kamu miliki atas data tersebut. Dengan menggunakan aplikasi maupun situs web Sekita, kamu menyetujui kebijakan ini yang menjadi bagian tak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan.
๐ฅData yang Kami KumpulkanBagian 1
aData akun
- Nama, alamat email, nomor WhatsApp, dan kata sandi.
- Jika mendaftar via Login dengan Google: nama & email dari akun Google-mu.
bData profil mitra (penyedia jasa)
- Foto profil, kategori jasa, lokasi (kota/kecamatan), dan deskripsi usaha.
- Portofolio (foto hasil kerja).
- Untuk verifikasi: foto KTP serta sertifikat/izin usaha (jika ada).
cData pembeli
- Isi kebutuhan yang kamu posting, lokasi, dan status kebutuhan.
dData penggunaan
- Aktivitas di platform (mis. lead yang dibuka, Kontak yang digunakan) untuk keamanan & peningkatan layanan.
- Data teknis dasar seperti jenis perangkat dan waktu akses.
โ๏ธCara Kami Menggunakan DataBagian 2
- Mempertemukan pembeli dengan penyedia jasa yang relevan.
- Menampilkan profil, portofolio, dan rating mitra.
- Memverifikasi identitas mitra & memberi badge kepercayaan.
- Menghitung penggunaan Kontak & mengelola paket.
- Menjaga keamanan serta mencegah spam & penyalahgunaan.
- Mengirim notifikasi & menghubungi kamu terkait layanan (mis. lead baru, pengingat ulasan).
๐ชCookie & AnalitikBagian 3
- Kami memakai cookie/penyimpanan lokal untuk menjaga sesi login dan preferensimu.
- Kami memakai Google Analytics untuk memahami penggunaan situs secara agregat (mis. halaman yang dikunjungi). Data ini bersifat statistik, bukan untuk mengidentifikasi pribadimu.
- Kamu bisa menonaktifkan cookie lewat pengaturan browser, namun sebagian fitur mungkin tidak berjalan optimal.
๐Berbagi Data dengan Pihak KetigaBagian 4
- WhatsApp: komunikasi antar pengguna dilakukan lewat WhatsApp; nomor terlihat saat tombol โHubungiโ ditekan.
- Login dengan Google: saat kamu memilih masuk via Google, kami menerima nama & email dari Google sesuai izinmu.
- Layanan notifikasi push: untuk mengirim pemberitahuan ke perangkatmu.
- Payment gateway: pembelian paket Kontak (di situs web) diproses lewat penyedia payment gateway pihak ketiga; detail pembayaranmu ditangani oleh mereka, bukan disimpan oleh kami.
- Kami tidak menjual data pribadimu ke pihak mana pun.
- Data dapat dibuka bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
๐ฑPrivasi Nomor WhatsAppBagian 5
๐ชชData Verifikasi (KTP & Dokumen)Bagian 6
- Foto KTP & dokumen izin hanya digunakan untuk verifikasi identitas mitra.
- Dokumen ini tidak ditampilkan ke publik โ yang tampil hanya badge status verifikasi.
- Akses ke dokumen ini dibatasi hanya untuk keperluan peninjauan oleh admin.
๐Penyimpanan, Keamanan & RetensiBagian 7
- Kami berupaya menjaga data dengan langkah pengamanan yang wajar (mis. kata sandi terenkripsi, akses terbatas).
- Data disimpan selama akunmu aktif dan selama diperlukan untuk menjalankan layanan atau memenuhi kewajiban hukum.
- Saat akun dihapus, data pribadi terkait akan dihapus atau dianonimkan, kecuali yang wajib disimpan menurut hukum.
๐ถPrivasi AnakBagian 8
- Sekita ditujukan untuk pengguna berusia minimal 17 tahun atau yang sudah cakap hukum.
- Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur. Bila hal itu terjadi, hubungi kami untuk penghapusan.
โHak KamuBagian 9
Sesuai UU Perlindungan Data Pribadi (PDP), kamu berhak untuk:
- Mengakses data pribadimu.
- Memperbaiki data yang tidak akurat.
- Menghapus akun & data terkait melalui menu Akun di aplikasi atau halaman Hapus Akun di situs web.
- Menarik persetujuan kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami (lihat bagian 11).
๐Perubahan KebijakanBagian 10
Kebijakan ini bisa diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan penting akan kami informasikan di platform. Dengan tetap memakai Sekita setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujui versi terbaru.
๐ฌHubungi KamiBagian 11
Ada pertanyaan soal privasi atau ingin menggunakan hak atas datamu? Tim Sekita siap membantu.
Punya pertanyaan soal privasi?
Hubungi admin Sekita langsung via WhatsApp. Kami siap membantu soal data & akunmu.
Chat via WhatsApp ยท 0831-7626-5153