Ada yang bisa kami bantu? ๐Ÿ™Œ

Temukan jawaban cepat seputar Sekita di bawah ini.

Untuk Pelanggan
Apa itu Sekita?+
Sekita adalah platform yang mempertemukan kamu dengan penyedia jasa lokal di sekitarmu. Cukup posting kebutuhanmu secara gratis, lalu penyedia jasa yang sesuai akan datang menghubungimu. Slogannya: Posting kebutuhanmu. Biarkan ahlinya datang.
Bagaimana cara posting kebutuhan?+
Buka halaman Posting Kebutuhan, isi jenis kebutuhan, lokasi, perkiraan budget, dan deskripsi singkat. Setelah diposting, kebutuhanmu tampil di Sekita dan mitra yang relevan bisa menghubungimu via WhatsApp. Catatan: kalau kamu sudah punya akun pembeli, verifikasi email & WhatsApp dulu di halaman akun supaya bisa posting.
Apakah memakai Sekita gratis?+
Buat pelanggan, 100% gratis โ€” posting kebutuhan dan menerima penawaran tidak dipungut biaya. Mitra (penyedia jasa) hanya membayar paket Kontak untuk membuka data pelanggan.
Bagaimana penyedia jasa menghubungi saya?+
Mitra yang tertarik akan membuka kontakmu lalu menghubungi langsung lewat WhatsApp. Nomormu tidak ditampilkan bebas โ€” hanya terbuka saat mitra menekan tombol "Hubungi", dan setiap pembukaan tercatat.
Bagaimana cara memberi ulasan?+
Buka dashboard akunmu, tandai kebutuhan yang sudah beres dengan "โœ“ Tandai Selesai", lalu tombol "โญ Beri ulasan" akan muncul. Ulasanmu membantu pelanggan lain memilih mitra terbaik.
Untuk Mitra (Penyedia Jasa)
Bagaimana cara jadi mitra?+
Buka halaman Daftar / Masuk, pilih peran Mitra, lalu isi tab "Daftar Jadi Mitra" โ€” gratis. Lengkapi nama usaha, kategori jasa, lokasi, WhatsApp, email & kata sandi. Setelah daftar, kamu langsung dapat 20 Kontak gratis dan bisa melihat kebutuhan pelanggan di sekitarmu.
Apa itu "Kontak"?+
1 Kontak = membuka 1 lead (data kontak satu pelanggan). Saat kamu membuka kebutuhan pelanggan untuk menghubunginya, 1 Kontak terpakai. Mitra baru dapat 20 Kontak gratis.
Berapa harga paket Kontak?+
Ada 3 paket di halaman Paket Kontak: 10 Kontak / Rp25.000 ยท 30 Kontak / Rp60.000 ๐Ÿ”ฅ (Terlaris, hemat Rp15.000) ยท 75 Kontak / Rp120.000 (paling hemat). Pembayaran lewat checkout, saldo Kontak otomatis bertambah setelah lunas.
Apa arti badge verifikasi?+
Badge menunjukkan tingkat kepercayaan mitra dalam 4 tingkat: โšช Pemula (baru daftar) โ†’ ๐ŸŸข Tepercaya (profil lengkap + WA & email terverifikasi) โ†’ ๐Ÿ”ต Terverifikasi (foto diri & KTP) โ†’ ๐ŸŸฃ Pro (lengkap + surat izin usaha). Badge membantu pelanggan menilai, tapi bukan jaminan mutlak โ€” selalu cek profil & ulasan sebelum bertransaksi.
Akun & Privasi
Apakah nomor WhatsApp saya aman?+
Aman. Nomor pembeli maupun penyedia tidak ditampilkan ke publik. Nomor hanya terbuka lewat tombol "Hubungi", dan setiap pembukaan dicatat. Detail lengkap ada di Kebijakan Privasi.
Saya lupa kata sandi, bagaimana?+
Buka halaman Daftar / Masuk, masuk ke tab "Masuk", lalu klik "Lupa kata sandi?" di bawah kolom sandi. Masukkan email akunmu, dan kami kirim tautan reset ke email itu (berlaku 1 jam).
Bagaimana data saya dikelola?+
Kami hanya memakai datamu untuk menjalankan layanan dan tidak menjualnya ke pihak mana pun. Selengkapnya baca Kebijakan Privasi dan Syarat & Ketentuan.
Tidak ada pertanyaan yang cocok. Coba kata kunci lain, atau hubungi admin di bawah ini.

Masih butuh bantuan?

Tim Sekita siap membantu kamu lewat WhatsApp.

WhatsApp